
Transformação da sede da Servicap
história de trabalho e comprometimento
Sediada em Capão da Canoa, cidade localizada no Litoral Norte Gaúcho, a SERVICAP atua no mercado contábil a mais de 32 anos, atendendo clientes dos Estados do RS e SC. Durante esse período, passou por algumas transformações em seus processos, que passaram de mecanizados para informatizados, e agora para processos automatizados e digitais. Ainda hoje tem na sua base, clientes daquela época, e juntos mantiveram uma relação de parceria e crescimento. Nos anos 90, a SERVICAP, como estratégia de negócios, passou por sua primeira transformação, onde através da fusão com outra empresa contábil, constituiu-se em uma sociedade contábil com três sócios.
Já nos anos 2000, com novas mudanças societárias e construção de sua sede, a SERVICAP passou a atuar com dois sócios que permanecem até hoje. O sócio fundador, Donírio Oliveira, e o sócio Edimarcio Cardoso, oriundo de um programa de partnership nos anos 2000, são hoje os CEO’s da SERVICAP, que possuem a missão de levar a empresa para o próximo nível de transformação. Junto à inauguração da nova sede, em agosto de 2002, o investimento em tecnologia para informatização de seus processos e a mudança de sua identidade visual, foi o marco transformador para uma nova fase da empresa. Face a estrutura desta nova sede, que passou a contar com uma sala de atividades corporativas para grupos, a SERVICAP em seu planejamento estratégico, definido para 2015-2020, se propôs a direcionar suas ações a um maior fortalecimento no relacionamento com o cliente, através de atividades diretas e agregadoras ao conhecimento e melhores práticas para a gestão de seus negócios, realizando diversas palestras, treinamentos e formações técnicas. No planejamento também foi previsto a ampliação dos serviços oferecidos ao cliente, a fim de não só agregar valor à marca, mas também de proporcionar uma melhor performance dos clientes. Contudo, ainda que não tenha sido fácil o processo de mudança, hoje dispõe de um atendimento ampliado nas áreas que atua, frente as necessidades dos clientes, e oferece a estratégia da CONTABILIDADE DIGITAL como uma nova forma de realizar as operações e fazer a gestão dos processos dos clientes.

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